體系，是一定范圍內(nèi)同類的事物按照秩序聯(lián)系組合而成的整體。用戶運(yùn)營(yíng)體系，則是用戶需求與企業(yè)需求的結(jié)合，是面向雙方的解決方案。規(guī)劃用戶運(yùn)營(yíng)的體系，其目的為厘清業(yè)務(wù)運(yùn)作模式及提前做好能力儲(chǔ)備，便于后續(xù)進(jìn)行產(chǎn)品規(guī)劃。

每個(gè)產(chǎn)品都是由業(yè)務(wù)和客戶需求驅(qū)動(dòng)的，無(wú)論產(chǎn)品規(guī)劃還是產(chǎn)品開發(fā)，乃至企業(yè)的全部經(jīng)營(yíng)活動(dòng)，都要以客戶需求為中心。需求表示滿足產(chǎn)品戰(zhàn)略的能力，所有這些需求都需要收集、分析、細(xì)化和優(yōu)先排序 —— 這個(gè)過(guò)程被稱為需求管理。

在我們產(chǎn)品設(shè)計(jì)領(lǐng)域，一個(gè)產(chǎn)品從想法到落地，大致需要經(jīng)歷以下環(huán)節(jié)：需求、功能、交互、數(shù)據(jù)。對(duì)應(yīng)的這些個(gè)崗位，分別是需求分析師（寫文檔的）、產(chǎn)品經(jīng)理（畫圖的）、交互設(shè)計(jì)師（搞動(dòng)效的）以及數(shù)據(jù)產(chǎn)品經(jīng)理（弄數(shù)據(jù)的）。而建立數(shù)據(jù)指標(biāo)體系，絕對(duì)是數(shù)據(jù)產(chǎn)品經(jīng)理的高光時(shí)刻！畢竟像什么數(shù)據(jù)采集、數(shù)據(jù)優(yōu)化這些工作，老板跟用戶又看不到，也不關(guān)心。。。很多公司又沒(méi)有轉(zhuǎn)職的數(shù)據(jù)產(chǎn)品經(jīng)理，所以這也可以說(shuō)是產(chǎn)品經(jīng)理的高光時(shí)刻。。。

2021年延續(xù)到第5季，成為年輕人喜愛的節(jié)目之一。吐槽大會(huì)這么火，表層上看離不開IP李誕操盤，離不開騰訊視頻幕后頂流推薦，離不開喜劇形式適應(yīng)當(dāng)代年輕人喜好。從產(chǎn)品和市場(chǎng)角度看《吐槽大會(huì)》以及改版，我認(rèn)為以下7點(diǎn)些值得思考和借鑒。

案例關(guān)鍵詞：用戶轉(zhuǎn)化 在線教育 AI課程
產(chǎn)品介紹：斑馬AI課是猿輔導(dǎo)公司旗下兒童啟蒙學(xué)習(xí)產(chǎn)品，創(chuàng)立于2017年9月，11月正式上線課程。以在線AI互動(dòng)課+專業(yè)老師同步輔導(dǎo)為主的教學(xué)模式，和猿輔導(dǎo)的雙師教學(xué)有異曲同工之處。

思想篇將針對(duì)產(chǎn)品、渠道、文案、數(shù)據(jù)四個(gè)層面，從理論方面來(lái)敘述一下：產(chǎn)品處于何種狀態(tài)才可以推向市場(chǎng)；每個(gè)渠道的特性、如何選擇合適的渠道；渠道對(duì)應(yīng)的文案如何寫才更有效果；如何根據(jù)推廣出來(lái)的數(shù)據(jù)進(jìn)行渠道和產(chǎn)品的優(yōu)化。在四塊都會(huì)把流行的理論狀態(tài)和真實(shí)操作狀態(tài)進(jìn)行對(duì)比，避免運(yùn)營(yíng)人員在工作中盯著別人的運(yùn)營(yíng)方法論，在過(guò)程中追求完美，導(dǎo)致運(yùn)營(yíng)產(chǎn)品中多踩坑。

經(jīng)?？吹骄W(wǎng)上有人問(wèn)，產(chǎn)品經(jīng)理要畫哪些圖，怎么畫流程圖等關(guān)于畫圖的問(wèn)題。確實(shí)，畫圖是產(chǎn)品經(jīng)理必備的硬核技能。然而，畫圖又不僅僅是畫幾個(gè)圖而已。做產(chǎn)品沒(méi)有統(tǒng)一、標(biāo)準(zhǔn)的規(guī)范指導(dǎo)，容易讓人為了畫圖而畫圖。

這里的文案包含廣告頁(yè)面上的文字、網(wǎng)站上的文字、軟文，并不單指寫在廣告上的文字和網(wǎng)站上的短文字。
至于文案寫成什么樣子，還是取決于文案在整個(gè)流程中的作用。

為什么先寫實(shí)操篇：1、實(shí)操篇難寫而且累，沒(méi)有真正主導(dǎo)、經(jīng)歷過(guò)的人很難寫出來(lái)；2、網(wǎng)上的文章大多講理論，脫離了實(shí)操的步驟，小白一般看的很明白卻不知道如何下手實(shí)踐。3、從實(shí)操到理論更好理解理論層面，幫助新手快速成長(zhǎng)。

前段時(shí)間，村長(zhǎng)和大家分享了抖音團(tuán)購(gòu)業(yè)務(wù)在線下如火如荼的開展中，越來(lái)越多的人通過(guò)抖音團(tuán)購(gòu)下單，選擇到店吃飯、酒店住宿、景區(qū)旅游。同時(shí)抖音開展在線內(nèi)測(cè)上線“心動(dòng)外賣”，計(jì)劃通過(guò)短視頻業(yè)務(wù)反攻外賣市場(chǎng)。今天我們則要和大家分享另外一個(gè)新入局的玩家——滴滴。

一套完整的獲客方案，其實(shí)就是明確一句話：用戶是誰(shuí)、在哪里、用什么方式，把用戶拉過(guò)來(lái)。產(chǎn)品獲客方案，有一個(gè)公式：產(chǎn)品獲客方案=用戶+渠道+著陸點(diǎn)。

隨著獲取流量的成本逐漸升高，各個(gè)產(chǎn)品的用戶之間重合度越來(lái)越高。同時(shí)，淘寶千人千面的出現(xiàn)，讓大家看到了針對(duì)不同人群的精細(xì)化運(yùn)營(yíng)的可能性。將每一個(gè)人群進(jìn)行精細(xì)化運(yùn)營(yíng)，最終提升流量的利用效率，讓流量變成真正的留量。

你正在嘗試與讀者建立完美的聯(lián)系，但又似乎無(wú)法消除干擾。你知道某些積極的信號(hào)正在通過(guò)，但并不明確，如，有幾個(gè)人分享你的文章，你也會(huì)偶爾收到評(píng)論。你需要經(jīng)常進(jìn)行一些小的調(diào)整 – 方向上的細(xì)微變化，以使你的文章在讀者中引起強(qiáng)烈共鳴。優(yōu)秀的內(nèi)容不足以使你在內(nèi)容創(chuàng)作領(lǐng)域成功，你可能閱讀過(guò)很多很棒的內(nèi)容，但你沒(méi)有做任何事情

說(shuō)到茶飲界的“頂流”，茶顏悅色必須榜上有名。茶顏悅色有多火爆，曾有粉絲夸張到在微博上發(fā)“萬(wàn)人血書”，求它開出長(zhǎng)沙。甚至還催生了跨省代購(gòu)生意，一次600元，代購(gòu)商每天能接幾百訂單。排長(zhǎng)隊(duì)的陣仗，已經(jīng)成為茶顏悅色頻頻出圈的利器。比如今年4月跟隨深圳超級(jí)文和友開快閃店，因開業(yè)排隊(duì)的宏大盛況，被網(wǎng)友戲稱“清明上河圖”再現(xiàn)。

當(dāng)我終于下定決心去寫時(shí)，卻遇到了更大難題。我是真的寫不下去，半天，就憋了幾個(gè)字。話到嘴邊就是說(shuō)不出；不知道該寫點(diǎn)什么；寫到一半寫不下去；開頭和結(jié)尾說(shuō)的不是一個(gè)事兒……

在以往流量時(shí)代，許多公司都在強(qiáng)調(diào)用戶增長(zhǎng)，想要用一切的力量去達(dá)到用戶增長(zhǎng)這個(gè)目的，不增長(zhǎng)，不成功，彷佛產(chǎn)品一旦出現(xiàn)停滯的增長(zhǎng)，就很難生存下去。但是近年來(lái)，隨著新用戶轉(zhuǎn)化成本的逐年上升，互聯(lián)網(wǎng)人口紅利減少，產(chǎn)品和用戶越來(lái)越多出現(xiàn)同質(zhì)化和用戶同量化。

陪伴用戶12年的蝦米音樂(lè)，在經(jīng)歷了戰(zhàn)略失誤、版權(quán)失守、用戶萎縮后，終是遺憾離場(chǎng)！1月5日上午，蝦米音樂(lè)宣布播放器業(yè)務(wù)將于2021年2月5日正式停止服務(wù)。而#蝦米音樂(lè)2月5日關(guān)停#已連續(xù)占據(jù)微博熱搜，截止1月7日，話題閱讀量已飆升至4億。

內(nèi)容營(yíng)銷的主要渠道除了微信生態(tài)，抖音，小紅書，B站，知乎，快手等大平臺(tái)，中小型平臺(tái)也可以作為營(yíng)銷渠道。通常我們用垂直平臺(tái)，中小DAU社區(qū)來(lái)歸納。

以公司 A 為例，該公司是國(guó)內(nèi)一家從事運(yùn)動(dòng)控制卡/控制器系列產(chǎn)品開發(fā)的高科技企業(yè)，產(chǎn)品主要應(yīng)用于電子、激光、點(diǎn)膠、紡服等領(lǐng)域。

這一篇呢，就具體來(lái)聊一聊，如何制定自己的求職計(jì)劃。其實(shí)在輔導(dǎo)了很多學(xué)員求職之后，我大概也總結(jié)出了一些原因。其實(shí)大家覺(jué)得自己不能勝任產(chǎn)品經(jīng)理崗位的兩個(gè)最大的原因，就是能力不足和經(jīng)驗(yàn)不夠。

作為美妝、時(shí)尚穿搭等內(nèi)容的種草社區(qū)，小紅書可以說(shuō)是該領(lǐng)域的佼佼者了。那么小紅書是如何做到讓大量用戶駐足于此，生產(chǎn)并傳播內(nèi)容呢？這就不得不說(shuō)到小紅書的內(nèi)容運(yùn)營(yíng)手段了。今天一起分三個(gè)大方面來(lái)對(duì)小紅書內(nèi)容運(yùn)營(yíng)進(jìn)行分析拆解學(xué)習(xí)。

今天小跳給大家?guī)?lái)京東PLUS會(huì)員的拆解，后附上會(huì)員運(yùn)營(yíng)的SOP文檔，供大家參考。案例關(guān)鍵詞：會(huì)員運(yùn)營(yíng)、用戶運(yùn)營(yíng)。

今天婷婷給大家?guī)?lái)豌豆思維的增長(zhǎng)體系拆解，主要是圍繞著微信生態(tài)族做的增長(zhǎng)體系的拆解，大家盡情享用。

本文首先介紹了傳統(tǒng)的瀑布開發(fā)模式，后面結(jié)合敏捷開發(fā)的特點(diǎn)形成了一套最佳產(chǎn)品開發(fā)流程（最小可行產(chǎn)品開發(fā)流程），希望對(duì)你有益。

有一次，新來(lái)的產(chǎn)品經(jīng)理問(wèn)，你是怎么快速搞懂業(yè)務(wù)的？他說(shuō)，咱們的業(yè)務(wù)挺雜的，變化也多，搞得他很懵。我笑著說(shuō)，剛接觸新業(yè)務(wù)是這樣。而且，盡管業(yè)務(wù)難，還得準(zhǔn)確理解它，才能獲取正確的產(chǎn)品需求，保證后續(xù)的事情不跑偏。這確實(shí)挺難的，不過(guò)，這也是產(chǎn)品經(jīng)理練基本功的機(jī)會(huì)。

眾所周知，私域最大的價(jià)值就是用戶留存，以及后續(xù)用戶ltv最大化。不論是母嬰，還是其他行業(yè)品類都一樣。獲取用戶成本越來(lái)越高，用戶時(shí)間越來(lái)越碎片化，誰(shuí)能搶占用戶時(shí)間，誰(shuí)就能做好私域的第一步。現(xiàn)在，我從以下8方面闡述，母嬰類目為什么做私域？

準(zhǔn)備進(jìn)入一個(gè)新市場(chǎng)前，首先要做的就是評(píng)估市場(chǎng)。以獲得對(duì)市場(chǎng)的深入理解，包括了解和評(píng)估市場(chǎng)的經(jīng)濟(jì)、行業(yè)、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手、客戶和產(chǎn)品線機(jī)會(huì)。

具有社區(qū)屬性的APP，最常用的一種社區(qū)組件就是圈子，另一種容易和圈子混淆的社區(qū)組件是話題。本文我們來(lái)討論圈子這個(gè)組件。

每日優(yōu)鮮是一個(gè)圍繞著老百姓餐桌的生鮮O2O電商平臺(tái)。覆蓋了水果蔬菜、海鮮肉禽、牛奶零食等全品類，每日優(yōu)鮮在主要城市建立起“城市分選中心+社區(qū)配送中心”的極速達(dá)冷鏈物流體系，為用戶提供全球生鮮產(chǎn)品“2小時(shí)送貨上門”的極速達(dá)冷鏈配送服務(wù)。

雙11，雙12接踵而至，緊接著年貨節(jié)也要開始了。作為品牌、平臺(tái)和KOL聯(lián)動(dòng)最強(qiáng)的雙11來(lái)說(shuō)，營(yíng)銷其實(shí)早已開場(chǎng)，各個(gè)平臺(tái)也都相繼發(fā)布了官方推薦的營(yíng)銷玩法。

只要你做與互聯(lián)網(wǎng)相關(guān)或營(yíng)銷相關(guān)的工作，就一定會(huì)經(jīng)常關(guān)心一個(gè)數(shù)據(jù)：轉(zhuǎn)化率。

你會(huì)寫作嗎？經(jīng)常聽到別人這么問(wèn)。慢慢地，寫作已經(jīng)成為這個(gè)時(shí)代，每一個(gè)人的基本能力。